январь 2024 - февраль 2025
Менеджер по обучению и развитию персонала
ООО «Автодор - Платные Дороги», г. Москва
- Разработка программ обучения по темам информационной безопасности, стандарту обслуживания клиентов, технике СПИН-продаж, типологии DISС
- Создание с нуля корпоративной базы знаний для сотрудников компании
- Контроль прохождения электронного обучения и тестирований по итогу обучения для сотрудников коммерческого блока
- Участие в оценке персонала
Достижения: создана и запущена система обучения сотрудников на платформе дистанционного обучения, где построены обучающие траектории, и достигнуты результаты по метрикам: дохождение курсов - 96%, посещаемость - 89%